O ChatGPT, chatbot de IA desenvolvido pela OpenAI, está gerando grande impacto na indústria tecnológica. Apenas em março, a plataforma atraiu quase 1,6 bilhão de visitantes  globalmente. Embora ainda em fase experimental gratuita, a plataforma tem potencial de revolucionar a maneira como interagimos e compramos.

 Para entender o impacto dessa tecnologia no cenário das compras online, conversamos com  Hawan Moraes, especialista em e-commerce e fundador da Simples Inovação.